CUSTOMER SERVICE

VERZENDVERPAKKING VAN DE PENDEKSTORE

Formaat brievenbusverpakking

Onze brievenbus verzendverpakking (tot maximaal 6 Pendekken per bestelling) past door de brievenbus. Je hoeft er dus niet voor thuis te blijven. Je ontvangt altijd een mail van PostNL met track en trace, ook voor brievenbusverpakkingen. Onze Pendek brievenbusverpakking voldoet aan de gevraagde afmeting van PostNL.

Formaat bezorgverpakking

Bestel je meer dan 6 Pendekken dan wordt de bestelling een pakketformaat dat niet door de brievenbus past. Van de PostNL ontvang je altijd een bericht via de mail met track en trace.

Hoe ziet de brievenbusverpakking van de Pendek Store eruit?

Onze brievenbusverpakking is voorzien van Pendek Store bedrukking. Wil je iemand een cadeau sturen en je wilt nog niet dat ze zien wat in de verpakking zit? Zet dit dan bij je opmerkingen neer: bijvoorbeeld: naturel verpakking/naamloze verpakking graag!

 

VERZENDTIJD

Verzending binnen 24-uur (ma t/m do)

Wij doen altijd ons uiterste best jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Van maandag t/m vrijdag worden bestellingen binnen 24 uur verstuurd met PostNL. Bestellingen voor 15.00 uur worden dezelfde dag verzonden en ontvang je de volgende dag. Bestellingen die op vrijdag na 15.00 uur bij de Pendek Store binnen komen worden op maandag verzonden. Wanneer jouw bestelling bij de PostNL is aangemeld ontvang je direct een mail met track & trace.

 

RETOUR

Wil je een Pendek om redenen retour sturen? Stuur ons dan een mail naar mail@pendekstore.com of laat ons dit weten via een Whats-app bericht. Uiteraard ontvangen wij geen gedragen en/of gewassen Pendekken retour.

 

BESTELLIG ANNULEREN OF WIJZIGEN

Wil je je bestelling wijzigen of annuleren? Contact ons dan zo snel mogelijk!

 

PRODUCT BEHANDELING

Elke Pendek boxershort die de Pendek Store verlaat wordt gecontroleerd. Wanneer je toch om redenen een bestelling ontvangt waarbij iets aan de Pendek niet naar wens is stuur de Pendek(ken) dan in dezelfde verpakking terug naar de Pendek Store: Postbus 92, 7360 AB Beekbergen. Voordat je je bestelling retour stuurt, stuur ons even kort een berichtje naar mail@pendekstore.com of via What’s app: + 31 (0) 6 24 28 17 14 zodag wij weten wat eraan komt! De retourkosten vergoeden wij en storten die terug op jouw rekening.